Modes de paiement

Les options de paiement disponibles peuvent varier en fonction de votre pays ou des articles contenus dans votre panier. Le paiement ne sera débité de votre carte qu'au moment de l'expédition.

Cartes de crédit

Nous acceptons les cartes de crédit et de débit suivantes :

• Visa
• MasterCard
• American Express
• Maestro
• Bancontact

PayPal

Vous pouvez sélectionner PayPal comme option de paiement lors de la validation de votre commande. Après avoir choisi cette option, vous serez redirigé vers le site web de PayPal pour vous connecter et vérifier les détails de votre commande. Cliquez sur "Payer maintenant" pour terminer la transaction. Une fois la transaction finalisée, vous retournerez sur le site web d'ARACHNÉ BRUSSELS.

Apple Pay / Google Pay

Lorsque vous effectuez des achats sur notre site, vous pouvez également utiliser Apple Pay ou Google Pay. Assurez-vous d'être connecté à votre compte pour accéder à cette option.

Sécurité des paiements

Chez ARACHNÉ BRUSSELS, nous accordons la priorité à la sécurité des transactions. Nous utilisons la technologie Secure Socket Layer (SSL) pour crypter et protéger vos données personnelles pendant le traitement du paiement.

• Cryptage SSL: Si le protocole SSL est activé, une icône de cadenas apparaît en haut de votre navigateur. En cliquant dessus, vous obtiendrez des informations sur le certificat SSL.
• URL sécurisées: Recherchez "https" au début de l'adresse du site web au lieu de "http" pour confirmer que vous êtes en mode sécurisé.

Conformité à la DSP2

Si l'émetteur de votre carte est basé dans l'UE, il peut vous être demandé de vérifier votre paiement dans le cadre de la deuxième directive sur les services de paiement (DSP2). Ce processus peut inclure :

• Être redirigé vers une page dédiée pour saisir des informations complémentaires.
• Autorisation de paiement via un appareil mobile.

Après vérification, vous serez redirigé vers ARACHNÉ BRUSSELS pour confirmer votre commande.

Détails de la carte enregistrée

Pour améliorer votre expérience d'achat, vous pouvez choisir d'enregistrer en toute sécurité les détails de votre carte pour des transactions ultérieures.

• Seuls les quatre derniers chiffres de votre carte seront affichés à titre de référence.
• Vous pouvez supprimer les détails de votre carte enregistrée en décochant l'option "Enregistrer la carte pour une utilisation ultérieure" lors du paiement ou en les supprimant dans les paramètres de votre compte.

Remarques importantes:

• Si vous mettez à jour ou ajoutez une nouvelle adresse, vous devez saisir à nouveau vos données de paiement.
• ARACHNÉ BRUSSELS veille à ce que les données complètes de votre carte ne soient jamais affichées ou accessibles à des parties non autorisées.
  
  

Pour toute assistance ou question relative au paiement, veuillez contacter notre service clientèle.